Devoluciones

Devoluciones de productos:

Comercio Local SARL
10 Chemin de la ferme
64500 St Jean de Luz, France

Si el producto no es el adecuado, si el producto tiene algún problema, si desea cambiar por otro producto, tiene 14 días para devolver su paquete directamente a nuestras oficinas. Asegúrese de que el producto esté en su embalaje original, completo, sin ningún rastro de uso o montaje. No podremos retirar un producto que tenga marcas de ajuste/montaje.

1- Contáctenos para recibir un comprobante de devolución por correo electrónico.

2- Embale bien su paquete y pegue el comprobante de devolución en el paquete. Deje la Factura en el paquete con una nota para decirnos lo que quiere hacer: Cambio, reembolso, servicio postventa, etc.

3- Luego deje el paquete en una oficina de correos o en Relais Pickup La Poste .

NB: Solo las devoluciones en Francia metropolitana y DOM-TOM son gratuitas (solo Francia y los territorios franceses pueden solicitar devoluciones gratuitas).

Si tiene una duda o una pregunta sobre el procedimiento a seguir en el contexto de una devolución, una duda sobre un tamaño, un color, la disponibilidad de un producto, no dude en llamarnos o escribirnos: 05 35 46 66 01 - contact@rinsekit.eu - Estamos a su disposición de lunes a viernes inclusive:

Nuestras oficinas - Horario :

Lunes 9:00 - 12:30 y 14:00 - 17:30

Martes 9:00 - 12:30 y 14:00 - 17:30

Miércoles 9:00 - 12:30 y 14:00 - 17:30

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Viernes 9:00 - 12:30 y 14:00 - 17:30